Privacy en voorwaarden

Privacyverklaring

Lumexa B.V. verwerkt persoonsgegevens van kandidaten, uitzendkrachten, opdrachtgevers en websitebezoekers. Wij doen dat volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG. In deze verklaring leest u welke gegevens wij verwerken, waarom, hoe lang en welke rechten u heeft.

1. Wie wij zijn

Lumexa B.V. is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

2. Welke gegevens wij verwerken

Kandidaten en uitzendkrachten: naam, adres, geboortedatum, contactgegevens, cv, diploma's en certificaten (zoals VOG, VCA, beveiligingspas, rijbewijs, Code 95), beschikbaarheid, gegevens uit het identiteitsbewijs voor zover wettelijk verplicht, BSN, bankrekeningnummer, gegevens voor loonadministratie en verzuim (zonder medische diagnose), evaluaties en correspondentie.

Opdrachtgevers: naam en zakelijke contactgegevens van contactpersonen, functie, correspondentie, gegevens voor planning en facturatie.

Websitebezoekers: gegevens die u invult in het contactformulier en technische gegevens zoals IP-adres en browsertype, uitsluitend voor het functioneren en beveiligen van de website.

3. Doelen en grondslagen

Wij verwerken gegevens voor werving, selectie en bemiddeling; het aangaan en uitvoeren van de uitzendovereenkomst of arbeidsovereenkomst; het plaatsen bij en informeren van opdrachtgevers; loonadministratie en het naleven van fiscale en arbeidsrechtelijke verplichtingen; het beantwoorden van aanvragen; en het verbeteren en beveiligen van onze dienstverlening.

Grondslagen zijn de uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG), een wettelijke verplichting (sub c, zoals de Wet op de loonbelasting en de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs), ons gerechtvaardigd belang (sub f, zoals het onderhouden van zakelijke relaties en het voeren van een kandidatenbestand) en, waar nodig, uw toestemming (sub a), die u altijd kunt intrekken.

4. Bewaartermijnen

Kandidaten zonder plaatsing: uiterlijk 4 weken na afronding van de procedure, of 1 jaar met uw toestemming om u voor toekomstige functies te benaderen.

Uitzendkrachten: gegevens uit de loonadministratie 7 jaar na einde dienstverband (fiscale bewaarplicht); kopie identiteitsbewijs en loonbelastingverklaring 5 jaar na einde dienstverband; overige personeelsgegevens uiterlijk 2 jaar na einde dienstverband.

Opdrachtgevers: gedurende de relatie en daarna 7 jaar voor administratieve gegevens. Contactformulier: uiterlijk 6 maanden na afhandeling van uw vraag.

5. Delen met derden

Wij delen gegevens alleen wanneer dat nodig is: met opdrachtgevers (beperkt tot wat nodig is voor de plaatsing, zoals naam, ervaring en certificaten), met onze salarisverwerker, accountant, pensioenuitvoerder, arbodienst, verzekeraar en IT-leveranciers, en met de Belastingdienst, UWV of andere instanties als de wet dat vereist.

Met verwerkers sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Wij geven geen gegevens door buiten de Europese Economische Ruimte, tenzij met passende waarborgen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Wij verkopen nooit persoonsgegevens.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen: toegang op basis van rollen, tweefactorauthenticatie, versleutelde verbindingen en opslag, logging en periodieke controle. Medewerkers zijn gebonden aan geheimhouding. Een datalek melden wij binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer de wet dat vereist, en aan u wanneer het lek waarschijnlijk een hoog risico voor u oplevert.

7. Uw rechten

U heeft recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Toestemming kunt u op elk moment intrekken zonder gevolgen voor de verwerking daarvoor.

Stuur uw verzoek naar privacy@lumexabv.nl. Wij reageren binnen 1 maand. Om zeker te weten dat het verzoek van u komt, kunnen wij u vragen zich te identificeren. Wij nemen geen besluiten op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerking.

8. Cookies

Deze website plaatst geen trackingcookies en gebruikt geen analyse- of advertentiediensten. Wij meten uw bezoek niet, maken geen profielen en delen geen gegevens met derden voor marketingdoeleinden. Er staan ook geen embeds van sociale media of videodiensten op de site.

Wel wordt strikt functionele opslag gebruikt: in uw browser onthouden wij dat u de cookiemelding heeft gezien, zodat die niet bij elk bezoek terugkomt. Die gegevens blijven op uw eigen apparaat en bereiken ons niet. Voor functionele opslag is volgens artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet geen toestemming nodig.

Gaan wij in de toekomst statistieken bijhouden of tracking- of marketingcookies plaatsen, dan vragen wij daar eerst uw toestemming voor. U kunt die toestemming dan ook weigeren of later intrekken, en de website blijft gewoon werken.

9. Klachten en contact

Heeft u een vraag of klacht over de omgang met uw gegevens? Neem contact op via privacy@lumexabv.nl. Komen wij er samen niet uit, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging.

Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor het ter beschikking stellen van arbeidskrachten door Lumexa B.V. aan opdrachtgevers in de zorg, beveiliging, bouw en transport. Zij zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99254484.

1. Definities

Lumexa: Lumexa B.V., de uitlener. Opdrachtgever: de partij aan wie Lumexa arbeidskrachten ter beschikking stelt. Medewerker: de arbeidskracht die door Lumexa ter beschikking wordt gesteld en onder leiding en toezicht van de opdrachtgever werkt.

Opdracht: de overeenkomst tussen Lumexa en de opdrachtgever over de terbeschikkingstelling. Inlenersbeloning: de beloning van de medewerker zoals bedoeld in artikel 8 van de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs (Waadi) en de toepasselijke cao.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van Lumexa. Afwijkingen gelden alleen als zij schriftelijk zijn overeengekomen. Inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. Is een bepaling nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen gelden en vervangen partijen de bepaling door een geldige die de bedoeling zo dicht mogelijk benadert.

3. Offertes en totstandkoming

Offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig. Een opdracht komt tot stand door schriftelijke bevestiging van Lumexa (e-mail volstaat) of doordat Lumexa feitelijk met de uitvoering begint. Lumexa mag een aanvraag zonder opgave van redenen weigeren, bijvoorbeeld wanneer de veiligheid of de wettelijke positie van de medewerker onvoldoende is gewaarborgd.

4. Terbeschikkingstelling

Lumexa selecteert medewerkers op basis van de door de opdrachtgever verstrekte functie-eisen. De opdrachtgever verstrekt vooraf alle relevante informatie over de functie, de werktijden, de werkplek, de vereiste kwalificaties en de toepasselijke cao of arbeidsvoorwaardenregeling.

De opdrachtgever mag de medewerker uitsluitend inzetten voor de overeengekomen werkzaamheden en niet aan derden doorlenen zonder schriftelijke toestemming van Lumexa.

Voldoet een medewerker aantoonbaar niet aan de redelijkerwijs te stellen eisen, dan meldt de opdrachtgever dit binnen 4 gewerkte uren van de eerste dienst. Lumexa zorgt dan zo snel mogelijk voor vervanging en brengt die eerste uren niet in rekening.

5. Inlenersbeloning en informatieplicht

Medewerkers ontvangen de inlenersbeloning die geldt voor werknemers in gelijke of gelijkwaardige functies bij de opdrachtgever, zoals de Waadi en de toepasselijke cao voorschrijven. De opdrachtgever informeert Lumexa vooraf en bij wijzigingen volledig en juist over loon, toeslagen, periodieken, arbeidsduur, onkostenvergoedingen en andere arbeidsvoorwaarden. Onjuiste of te late informatie komt voor rekening en risico van de opdrachtgever, inclusief naheffingen en loonvorderingen.

6. Tarieven, urenregistratie en betaling

Het tarief is een uurtarief exclusief btw, inclusief loonkosten, sociale lasten en de marge van Lumexa. Toeslagen voor overwerk, onregelmatige uren, feestdagen en reiskosten worden vooraf schriftelijk vastgelegd. Lumexa mag het tarief aanpassen bij wijzigingen in cao, wet- of regelgeving, sociale premies of de inlenersbeloning, met ingang van de datum van die wijziging.

De opdrachtgever controleert en accordeert de urenregistratie wekelijks. Zonder reactie binnen 5 werkdagen geldt de registratie als goedgekeurd. Bij annulering van een ingeplande dienst binnen 24 uur voor aanvang wordt de dienst volledig in rekening gebracht.

Facturen worden betaald binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder verrekening of opschorting. Bij te late betaling is de opdrachtgever de wettelijke handelsrente (art. 6:119a BW) en buitengerechtelijke incassokosten van 15% van het openstaande bedrag met een minimum van 250 euro verschuldigd. Lumexa mag bij betalingsachterstand de terbeschikkingstelling opschorten.

7. Leiding, toezicht en veiligheid

De medewerker werkt onder leiding en toezicht van de opdrachtgever. De opdrachtgever is op grond van artikel 7:658 BW en de Arbeidsomstandighedenwet verantwoordelijk voor een veilige werkplek, instructie, persoonlijke beschermingsmiddelen en het naleven van de Arbeidstijdenwet. De opdrachtgever vrijwaart Lumexa voor aanspraken van de medewerker of derden wegens schending van deze verplichtingen.

Arbeidsongevallen meldt de opdrachtgever direct aan Lumexa en, waar verplicht, aan de Nederlandse Arbeidsinspectie. Voor werk in de beveiliging draagt de opdrachtgever er zorg voor dat de inzet past binnen zijn vergunning op grond van de Wet particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus. In de bouw gelden de VCA-eisen van de werkplek; in het transport de rij- en rusttijdenregels.

8. Aansprakelijkheid

Lumexa spant zich in geschikte medewerkers te selecteren, maar is niet aansprakelijk voor schade die de medewerker bij de uitvoering van het werk aan de opdrachtgever of derden toebrengt. De opdrachtgever verzekert zich hiertegen en vrijwaart Lumexa.

De aansprakelijkheid van Lumexa is in alle gevallen beperkt tot directe schade en tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht over de laatste 3 maanden, met een maximum van het bedrag dat de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering van Lumexa uitkeert. Aansprakelijkheid voor gevolgschade, gederfde winst en bedrijfsstagnatie is uitgesloten, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid.

9. Overname van medewerkers

Het staat de opdrachtgever vrij een medewerker een arbeidsovereenkomst aan te bieden, zoals artikel 9a Waadi voorschrijft. Gaat de opdrachtgever binnen 12 maanden na aanvang van de terbeschikkingstelling een arbeidsrelatie met de medewerker aan, dan is hij Lumexa een redelijke vergoeding verschuldigd voor werving, selectie en opleiding. Deze vergoeding bedraagt [percentage]% van het bruto jaarsalaris, afnemend naar rato van de reeds gewerkte uren, en wordt vooraf in de opdracht vastgelegd.

10. Duur en beëindiging

Een opdracht voor bepaalde tijd eindigt van rechtswege op de overeengekomen datum. Een opdracht voor onbepaalde tijd kan door beide partijen schriftelijk worden opgezegd met een termijn van 10 werkdagen, tenzij anders overeengekomen.

Beide partijen mogen de opdracht direct beëindigen als de andere partij in verzuim is en na schriftelijke aanmaning niet binnen 7 dagen nakomt, of bij faillissement, surseance van betaling of stillegging van de onderneming van de andere partij.

11. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Lumexa gevestigd is, tenzij partijen eerst in overleg tot een oplossing komen.

Lumexa mag deze voorwaarden wijzigen. Gewijzigde voorwaarden gelden voor nieuwe opdrachten en, na schriftelijke kennisgeving met een termijn van 1 maand, ook voor lopende opdrachten.